Менеджер по продажам обязательно ли образование

Содержание
  1. Профессия менеджер по продажам
  2. Кто такой менеджер по продажам и чем он занимается?
  3. Плюсы и минусы профессии менеджера по продажам
  4. Что нужно знать и уметь менеджеру по продажам?
  5. Сколько зарабатывает менеджер по продажам?
  6. Как стать менеджером по продажам?
  7. Как искать клиентов?
  8. Где искать работу менеджеру по продажам?
  9. Менеджер по продажам
  10. Краткое описание: кто такой менеджер по продажам?
  11. Особенности профессии
  12. Плюсы
  13. Важные личные качества
  14. Обучение на менеджера по продажам
  15. Курсы
  16. Лучшие вузы для менеджеров по продажам
  17. Место работы
  18. Зарплата менеджера по продажам
  19. Карьерный рост
  20. Профессиональные знания
  21. Известные менеджеры по продажам
  22. Профессия менеджер по продажам: требования, обучение, перспективы
  23. Описание профессии
  24. В чем заключается работа?
  25. Какие требования к образованию кандидата?
  26. Доход и перспективы в работе
  27. Хочу стать продакт-менеджером. Какие навыки мне нужно прокачать? | Rusbase
  28. Hard skills
  29. Soft skills
  30. Специальности, из которых вырастают продакт-менеджеры, и их уязвимые места
  31. Как получить максимум
  32. Обучение на менеджера по продажам – особенности профессии, обзор курсов в Москве и Санкт-Петербурге
  33. Кто такой менеджер по продажам: что нужно знать о профессии?
  34. Задачи и обязанности
  35. Работа и зарплата
  36. Плюсы и минусы профессии
  37. Какие навыки нужны?
  38. Какое образование необходимо, и куда можно поступать?
  39. Какие предметы нужно сдавать?
  40. Сколько учиться после 9 и 11 класса?
  41. Возможно ли дистанционное обучение?
  42. ВУЗы и академии
  43. Колледжи и техникумы
  44. Курсы менеджера по продажам

Профессия менеджер по продажам

Менеджер по продажам обязательно ли образование

Менеджер по продажам – одна из самых востребованных профессий в мире. Суть работы – связаться с потенциальным клиентом и предложить купить товар или услуги. Нужно убедить клиента купить товар именно в своей фирме. В данной статье я расскажу, что делает менеджер по продажам, какие плюсы и минусы есть в данной профессии и как начать карьеру в этой сфере.

Многие люди стесняются продавать, однако те, кто достигают высот в этой профессии – получают высокие доходы. Заработок продавца часто привязан к объемам продаж и по сути ничем не ограничен.

Кто такой менеджер по продажам и чем он занимается?

Менеджер по продажам – это специалист, который общается с клиентами и убеждает их купить товары или услуги компании.

В обязанности менеджера входит: обработка заявок от потенциальных клиентов, переговоры с заказчиками, подготовка договоров, выставление счетов и контроль их оплаты.

Часто менеджеры по продажам сопровождают сделку до ее полного завершения, например, отгрузки товара покупателю.

У менеджера по продажам, как правило, есть план по продажам, который он должен выполнить или перевыполнить, т.е. продать больше запланированного. Быть менеджером по продажам – это не только профессия, но и искусство, в котором нет совершенства.

На фрилансе менеджеры по продажам могут собирать собственные команды и получать % от заказов, которые получает команда.

Плюсы и минусы профессии менеджера по продажам

Плюсы:

  • Востребованность профессии;
  • Интересная работа;
  • Возможность сделать быструю карьеру;
  • Неограниченный заработок, завязанный на объем продаж;
  • Можно работать в разных сферах, отраслях;
  • Высшее образование – не обязательно.

Минусы:

  • Ненормированный рабочий день;
  • Эмоциональные перегрузки;
  • Постоянные разъезды на встречи с клиентами;
  • Не всегда стабильные доходы.

Что нужно знать и уметь менеджеру по продажам?

  • Знание психологии;
  • Красивая грамотная речь;
  • Умение убеждать и работать с клиентами;
  • Умение оформлять и вести документацию (договора, счета, акты);
  • Глубокие познания в продаваемом товаре или услуге.

Сколько зарабатывает менеджер по продажам?

Ежемесячный доход менеджера по продажам зависит от сферы его деятельности, стоимости продаваемого товара или услуги, конкуренции на рынке, количества сотрудников в фирме и региона, в котором он работает.

Как правило, зарплата складывается из фиксированной части, а именно 300 – 800 $ (в зависимости от региона) + проценты от совершаемой сделки (устанавливает работодатель – в среднем 5 – 10%) + премия.

Как стать менеджером по продажам?

Чтобы стать менеджером по продажам, не обязательно иметь высшее образование. Конечно, наличие диплома приветствуется, но если его нет, примут и без него. Здесь ценится в первую очередь коммуникабельность, способность убеждать, элементарные познания в товаре, который придется продавать, умение хорошо говорить, общаться с людьми, как на прямую, так и по телефону.

Чтобы стать хорошим менеджером по продажам, необходимо постоянно учиться, читать книги по психологии, маркетингу, проходить тренинги. Подмечать, какие приемы позволяют продавать больше.

Как искать клиентов?

Если вы будете работать в торговом зале, то клиенты сами будут искать вас и просить проконсультировать по вопросам выбора и покупки.

Также есть менеджеры, которые ищут клиентов самостоятельно. Например, используют тактику «холодных звонков»: обращаются в компании, которые потенциально заинтересованы в продукции, и предлагают им сотрудничество. Например, представитель производителя может обзванивать торговые сети с предложением закупить товар.

Есть менеджеры по продажам, которые обрабатывают входящие звонки и заявки, поступающие с сайта или из рекламы. Так называемые «горячие лиды». В этом случае менеджеру важно заинтересовать потенциального клиента и вывести его на сделку.

Где искать работу менеджеру по продажам?

Вакансий менеджеров по продажам очень много, поскольку профессия крайне востребована. Найти работы можно на сайтах вакансий в Интернете, биржах фриланса, в печатных изданиях, обратившись в отдел кадров любого магазина, фирмы, автосалона в зависимости от того, что Вы желаете продавать.

Полезные статьи по работе с клиентами:

Рекомендуем

Одна из самых востребованных профессий в интернете. Подойдет людям, которым нравится писать тексты, придумывать идеи и решать творческие задачи. В …

Модель – человек (мужчина, женщина, подросток, ребенок), участвующий в демонстрации одежды, обуви, аксессуаров на подиуме, создавая при этом …

Источник: https://www.kadrof.ru/profession-sales-manager

Менеджер по продажам

Менеджер по продажам обязательно ли образование

Менеджер по продажам занимается реализацией товаров или услуг, которые предлагает или производит компания. Хотя сейчас так нередко называют и простых продавцов в розничных магазинах, в общем случае обязанности менеджеров по продажам более широки.

Они выполняют переговоры с клиентами и потенциальными клиентами, увеличивают число покупателей, совершают сделки, участвуют в формировании ассортимента товаров в зависимости от потребностей целевой аудитории.

Достаточно часто такие специалисты занимаются работой с оптовыми покупателями, а не с посетителями розничных торговых точек. Профессия относится к категории «человек-человек».Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см.выбор профессии по интересу к школьным предметам).

В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработалточный тестна профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание: кто такой менеджер по продажам?

В любой отрасли современной экономики, связанной с производством любой продукции или оказанием любых услуг, успех зависит от количества платежеспособных клиентов и их готовности совершить покупку.

Без грамотной организации продаж добиться того уровня конверсии, который сделает работу фирмы рентабельной, невозможно (причем независимо от качества услуг или продукции). Именно поэтому вакансий менеджеров по продажам на рынке труда сейчас более чем достаточно.

Особенности работы в каждом конкретном случае могут различаться, однако суть ее всегда одна и та же: привлечение клиентов и закрытие сделок, способствующее росту прибыли компании.

Особенности профессии

специфика работы менеджера по продажам – это взаимодействие непосредственно с клиентами, т.е. такой сотрудник является последним звеном в цепочке операций, приводящих к совершению покупки.

Естественно, ориентироваться на целевую аудиторию должны и производители, и поставщики, и рекламщики, и многие другие участники этой цепочки. Но за достижение конечной цели их работы отвечает менеджер по продажам.

Эта работа очень сильно завязана на коммуникативных навыках, умении найти «боль» клиента и предложить ее решение, способности тонко чувствовать его настроение и быстро реагировать на любые его перемены. Ключевые обязанности такого специалиста следующие:

  • Планирование и реализация мероприятий, направленных на расширение сети сбыта товаров или услуг.
  • Построение и поддержание отношений с торговыми предприятиями, дилерами брендов.
  • Планирование и создание каналов продвижения товаров, ориентированных на конечных потребителей.
  • Составление договоров (купли-продажи, поставок, дистрибьюторского распространения продукции и т.п.).
  • Заключение договоров с поставщиками и покупателями.
  • Создание и ведение базы данных покупателей, увеличение количества клиентов.
  • Работа над формированием и расширением ассортимента исходя из потребностей целевой аудитории.
  • Управление персоналом.

Специфика того, кто такой менеджер по продажам, делает эту профессию не очень подходящей для отъявленных интровертов или людей, которые любят спокойный монотонный труд, выполняемый по стандартным алгоритмам.

Такой специалист постоянно пробует что-то новое, постоянно находится в контакте с большим количеством людей.

Нередко зарплата менеджера по продажам зависит от объема выручки, которая была получена благодаря его усилиям.

Плюсы

  1. Большое количество вакансий на рынке труда.
  2. Разнообразные рабочие обязанности, возможность проявить себя, подходящая активным и энергичным людям.
  3. Возможности карьерного роста, обеспечения достойного дохода.
  4. Универсальность профессиональных навыков и их применимость во многих других сферах.

Минусы

  1. Достаточно высокий уровень психологического напряжения.
  2. Небольшой оклад (большая часть зарплаты обеспечивается процентом от продаж).
  3. Большое количество конкурирующих соискателей на рынке труда.

Важные личные качества

От менеджера по продажам требуются продвинутые коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, подкованность и эрудиция, аналитическое мышление, быстрая обучаемость, грамотная речь, уверенность в себе, организованность, ответственность. Немаловажно и умение создавать о себе приятное впечатление, эффективно поддерживать высокий имидж компании (в том числе, благодаря сдержанности и дипломатичности при возникновении конфликтных ситуаций).

Обучение на менеджера по продажам

Профильное обучение на менеджера по продажам проходили далеко не все люди, занимающие должность с таким названием. Теоретически при наличии так называемого «умения продать рыбе сушу» действительно можно обойтись без получения образования, хотя со многими техническими моментами в таком случае придется знакомиться уже по ходу работы.

Наличие образования может облегчить как поиск места для трудоустройства, так и последующее выполнение профессиональных обязанностей. Из актуальных специальностей вузов для менеджера по продажам подойдет, например, направление «Торговое дело» (код 38.03.

06), либо «Товароведение» (код 38.03.07). В обоих случаях для поступления нужно сдавать ЕГЭ по русскому языку и математике, а также по иностранному языку или обществознанию (предмет для третьего экзамена зависит от выбранного вуза).

Обучение длится 4 года в очном формате, 5 лет – во всех остальных.

Курсы

МВШЭ

Многие образовательные учреждения предлагают альтернативный вариант того, где получить профессию менеджера по продажам: краткосрочные курсы, обучающие основам этой специальности. В том числе, такие курсы предлагает МВШЭ.

Они могут проводиться 2-3 раза в неделю, либо в формате группы выходного дня, и длится от 1 до 2 месяцев. Курсы подойдут как новичкам в сфере продаж, так и людям с образованием и/или опытом в смежной отрасли.

По завершении учебы участники получают сертификаты установленного образца.

Лучшие вузы для менеджеров по продажам

  1. МФЮА
  2. МГУ
  3. ИЭБ
  4. РГУ им. А.Н. Косыгина
  5. МГТА
  6. СПбУТУиЭ
  7. СПбГЭУ
  8. НИУиД

Место работы

Менеджеры по продажам нужны в любых компаниях, которые имеют выход к конечным потребителям своей продукции (хотя они могут работать и в сегменте «бизнес для бизнеса»). В небольших фирмах может работать всего один или несколько таких специалистов, в крупных организациях обычно есть целый отдел, который занимается именно организацией продаж.

Зарплата менеджера по продажам

Как уже было отмечено, в большинстве случаев доходы таких специалистов складываются из двух составляющих. Первое – это фиксированный оклад, который чаще всего небольшой. Второе – процент от продаж, который зависит от эффективности работы сотрудника.

Карьерный рост

Рядовой менеджер по продажам со временем может стать руководителем отдела продаж, а впоследствии – занять и более высокие руководящие должности в компании.

Профессиональные знания

  1. Маркетинг.
  2. Основы психологии.
  3. Поведение потребителей.
  4. Бухгалтерский учет.
  5. Инновации в коммерческой деятельности.
  6. Правовое регулирование коммерческой деятельности.
  7. Ценообразование.
  8. Товароведение.
  9. Рекламная деятельность.
  10. Экономика предприятий.

Известные менеджеры по продажам

  1. Дэйл Карнеги. Он родился в семье бедного американского фермера, а стал автором известных по сей день книг по влиянию на людей (в том числе, ориентированных на менеджеров по продажам).
  2. Мэри Кэй Эш. «Прародительница» стимулирующих продаж и стиля работы косметической компании, где в качестве продавцов выступают покупательницы, сбывающие продукцию своим друзьям и знакомым.

Источник: https://www.profguide.io/professions/Menedzher_po_prodazham.html

Профессия менеджер по продажам: требования, обучение, перспективы

Менеджер по продажам обязательно ли образование

Профессия менеджер по продажам — не просто умение торговать, а настоящее искусство, требующее от человека немалого багажа знаний, а главное, определенных личных качеств.

Такой специалист осуществляет связь производителя или продавца товара (услуги) с потребителем, и является основной движущей силой любой бизнес-деятельности.

Что должен иметь уметь менеджер по продажам, и где обучают данной специальности?

Описание профессии

Менеджер по продажам выступает торговым представителем конкретной компании и взаимодействует непосредственно с клиентами и поставщиками.

Подобная должность есть в любой бизнес-организации, начиная крупными концернами и заканчивая небольшими фирмами — разница заключается лишь в специфике товара (автомобили, окна, продукты питания и т. д.).

Соответственно, обучение профессии происходит по аналогичной схеме, после чего специалист должен адаптировать свои знания к определенному виду товаров или услуг.

В чем заключается работа?

В число функций, которые выполняют менеджеры, входят:

  • поддержка партнерских отношений с контрагентами (покупателями и производителями товара);
  • обеспечение высокого объема продаж;
  • составление отчета по продажам;
  • сбор и анализ клиентской базы, информации о конкурентах;
  • разработка рекламных проектов и акций;
  • заключение сделок и контроль выполнения обязанностей сторон.

Остальные обязанности зависят от сферы деятельности, специфики товаров или услуг и задач, которые руководители бизнеса ставят перед персоналом. Иногда кандидату дополнительно необходимо водительское удостоверение и собственный транспорт, умение работать с определенными компьютерными программами, специальные знания в какой-либо сфере.

Успех деятельности специалиста определяется его личными характеристиками, а также качеством полученного образования. Кандидат, который стремится к быстрой карьере и финансовому благосостоянию, должен быть напористым, коммуникабельным, креативным, обладать даром убеждения и не бояться конкуренции.

Какие требования к образованию кандидата?

Многих молодых людей интересует вопрос, что должен знать менеджер по продажам, где учиться данной профессии и как устроиться на работу? Образование специалиста должно быть связано со сферой торговли: чаще всего это менеджмент или маркетинг, иногда PR или рекламное дело.

Университет «Синергия» предлагает желающим обучение специалистов данного профиля: курсы предпринимательства и коммерции, менеджмента в ритейле, финансы и кредит, банковское дело, спортивный маркетинг, Интернет-маркетинг.

Все эти специальности дают базовые навыки и знания, необходимые для работы менеджером и успешной реализации в выбранной отрасли.

В каких сферах возможна дальнейшая работа?

Сфера деятельности менеджера по продажам очень многогранна. Специалисты данного профиля востребованы во всех сферах и компаниях, связанных с реализацией товаров и услуг — банки и другие финансовые организации, компании-производители, ритейлеры, рекламные агентства, издательства и т. д.

Доход и перспективы в работе

Зарплата сотрудника обычно состоит из базовой ставки, процента от сделок и бонусов (за выполненные планы или привлечение клиентов), иногда — только ставка или только процент.

Конкретная цифра зависит от специфики товара, величины компании, масштаба и региона деятельности, а карьерный рост — от личных качеств кандидата. Зарплата специалистов колеблется от 12 до 240 тысяч рублей, и в среднем составляет 40 тыс.

В компаниях по торговле автомобилями менеджер по продажам получает около 2 тыс. долларов, в фармацевтической промышленности — 1,5 тыс., в банковской отрасли — 3500, в сфере IT — от 3 тыс.

Для того чтобы устроиться на работу, новичку обычно требуется соответствующее образование и стаж около года. Одно из преимуществ профессии менеджера по продажам — возможность быстрого карьерного роста. При наличии соответствующих личных качеств, выполнении планов и воли к победе через 3−5 лет можно занять должность руководителя отдела продаж.

Уровень образования, с которого может начать обучение менеджер по продажам, — среднее специальное в колледже. Этого хватит, чтобы приступить к работе на младших должностях. Тем же, кто сразу хочет устроиться в престижную компанию на довольно высокое место, нужна профессиональная подготовка в высшей школе. Амбициозным молодым людям стоит окончить магистратуру.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

E-mail: synergy@synergy.ru

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10;

Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Источник: https://synergy.ru/about/education_articles/speczialnosti/professiya_menedzher_po_prodazham

Хочу стать продакт-менеджером. Какие навыки мне нужно прокачать? | Rusbase

Менеджер по продажам обязательно ли образование

Продакт-менеджер в компании отвечает за успех продукта или его части. Он связан и с бизнесом, и с разработкой, и с дизайном.

На рынке эта кросс-функциональная профессия появилась недавно: фундаментального образования по продакт-менеджменту пока не существует.

Отдельные курсы могут закрыть конкретную потребность, например, расскажут, как приоритизировать фичи, но едва ли научат глубоким вещам вроде структурного мышления.

Специалисты становятся продакт-менеджерами через другие профессии: бизнес-аналитик, маркетолог, разработчик, дизайнер, проджект-менеджер, менеджер по продажам или операционный менеджер. Валерия Розов, основатель Typical, разбирает, какие навыки нужны продакт-менеджеру и какие провисают при каждом карьерном треке.

Хочу стать продакт-менеджером. Какие навыки мне нужно прокачать? Валерия Розов

Этот перечень создан на основе моего опыта работы директором по продукту. Для удобства я разделила его на привычные hard и soft skills.

Hard skills

Аналитика. Какие метрики вам нужны, с помощью каких данных можно посчитать эти метрики и что вы будете делать с полученными результатами — это смысловая составляющая навыка. Есть еще техническая — знание SQL, Python, Google Analytics, Yandex Metrika.

Развить смысловую составляющую вам поможет курс в бизнес-школе или сильный ментор-аналитик.

Разберитесь, зачем нужно A/B-тестирование, чтобы не было соблазна использовать этот инструмент в любой непонятной ситуации.

Дополнительно прочитайте книгу «Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster» Алистера Кролла и Бенджамина Йосковица. Технологическую часть прокачают видео на или курс в Codecademy.

Экономика. Вам нужно разбираться в P&L, отличать прибыль от выручки и знать, как посчитать маржинальность. Обязательно понимание юнит-экономики и ее применение в управлении продуктом.

Лучше всего получить высшее образование в финансовом или экономическом вузе, этот фундамент мало что может заменить. Немного прикрыть недостаток теории помогут курсы на Coursera и книга Алексея Герасименко «Финансовый менеджмент — это просто». Обязательно поговорите с CFO и попросите рассказать, как устроен P&L всей компании. Берите больше задач, где нужно посчитать эффект в деньгах.

Дизайн. Вам надо понимать дизайн как инструмент общения с пользователем и уметь похвалить или раскритиковать интерфейс с опорой на аргументы, а не на интуицию и вкус.

Изучите фреймворк Jobs-to-be-Done и инструмент проектирования customer journeys, чтобы лучше разобраться в том, как и почему клиенты пользуются вашим продуктом.

Прочитайте «Intercom on Jobs-to-be-Done» Де Трейнор и «Дизайн для недизайнеров» Робина Вильямса, для более глубокого погружения в тему пройдите курс в БВШД, а для развития насмотренности следите за международными конкурсами вроде FWA, D&AD, Awwwards, CSS Design Awards. Попросите дизайнера, с которым работаете в компании, объяснить, почему он принял те или иные интерфейсные решения.

Управление командой разработки. Вам необходимо владеть методологиями гибкой разработки и понимать, как их внедрять. Нужно разбираться в технологическом стеке проекта и знать, как он влияет на продукт.

Из литературы обратите внимание на «Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней» Джейка Кнаппа, «Scrum: Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда и «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup» Эрика Риса. Про Kanban читайте в блоге Jira.

Исследования. Вам надо понимать, в чем особенность разных типов исследований: как они отличаются по стоимости и какое будет эффективно в вашем случае.

Делать структурированные и грамотно оформленные количественные исследования поможет курс по статистике. Для качественных исследований нужен курс по consumer research. 

Если у вас, как и у меня, есть опыт работы в отделе маркетинга FMCG-компании, то вам будет гораздо проще погрузиться в тему. Базу про количественные исследования вы найдете в «Quantitative and Statistical Research Methods: From Hypothesis to Results», Криста Д.

Бриджмон и Уильям Юджин Мартин, про A/B-тестирование в «Designing with Data: Improving the User Experience with A/B Testing», Кэйтлин Тан, Рошелл Кинга и Элизабет Ф.

Черчилл, а про качественные исследования в «Lean Customer Development: Building Products Your Customers», Синди Альварес.

Структурный подход к решению. Вам нужно решать задачи, выстраивая логические связи между фактами, а не перебирая идеи.

Для развития этого навыка прочитайте «Принцип пирамиды» Барбары Минто и решайте бизнес-кейсы. 

Soft skills

В Америке или Великобритании навыки коммуникации и лидерства заложены в культуру и образовательные программы, в России им редко уделяют внимание. Над soft skills полезно поработать всем.

Самостоятельность. Можете ли вы взять на себя ответственность и решать задачи, не привлекая других участников команды?

Уровень самостоятельности зависит от пережитого опыта: кто был вашим руководителем и давал ли он вам достаточно свободы, чтобы вы научились брать на себя ответственность.

Для развития этого навыка сделайте pet-проект, например, сайт с рубриками и статьями, который вы будете использовать как собственный блог, или чат-бот с расписанием автобусов в разных районах вашего города.

Придумайте идею, в которую вам будет интересно погрузиться.

Менеджмент стейкхолдеров. Можете ли вы найти общий язык со стейкхолдерами и отстоять свою точку зрения в разговоре? Насколько ваша работа прозрачна и понятна для них?

Научиться менеджменту стейкхолдеров можно только на практике, регулярно запрашивая у них обратную связь.

Обязательно составьте карту, где вы разместите всех стейкхолдеров, и пропишете, какие требования есть у каждого из них к вам и что вам нужно от них.

Если хочется почитать что-то по теме, подойдут книга о переговорах «Договориться можно обо всем» Гэвин Кеннеди и книга о продажах (а стейкхолдерам вы, по сути, продаете свои идеи) «The Psychology of Selling» Леонарда Мура. 

Лидерство. Умеете ли вы вдохновлять команду и смотреть на ситуацию не как на проблему, а как на задачу?

Возьмите курс Global leadership в Stanford или LSE. Вариант проще — мероприятия от Adizes Institute. Прочитайте книги «Лидеры едят последними» Саймона Синека, «Creativity INC» Эда Кэтмелла и Эми Уоллес, «Hard things about the hardest things» Бена Хоровица и «In Search of Gold of the Desert Kings». Изучите шесть типов лидерства.

Коммуникация. Умеете ли вы своевременно и логично отвечать на вопросы команды? Получается ли у вас достигать нужных результатов и приходить к согласию по ключевым вопросам?

Я советую пойти на управленческие поединки и поиграть в дебаты. Надо заставить себя воспринимать коммуникацию не как то, что вам дано по умолчанию, а как то, с чем можно работать.

Возьмите за правило общаться с тремя новыми людьми в неделю, которые могут быть полезны для вас, и ищите, чем вы можете помочь им.

Современность. Есть ли у вас насмотренность: знаете ли вы, что происходит на рынке и какие продуктовые решения работают лучше других?

Современность надо нарабатывать практикой: максимально много читать, смотреть и встречаться с людьми. Подпишитесь на telegram-канал Ани Булдаковой «No Flame No Game», блог Andrew Chen и Farnam Street.

Специальности, из которых вырастают продакт-менеджеры, и их уязвимые места

Бизнес-аналитика. Эта профессия предполагает, что вы уже понимаете экономику, аналитику и владеете навыком количественных исследований. При этом у вас может хромать дизайн, качественные исследования, управление разработкой и soft skills. Другими словами, вы умеете выгружать запросы и писать SQL, но не всегда понимаете, как это применить к бизнесу.

Проджект-менеджер. С одной стороны, вы уже управляли разработкой, контролировали дедлайны по задачам и делали разные фичи в продукте, но, с другой, вашим приоритетом всегда были сроки и техническое задание. Вам нужно научиться думать по-другому: с опорой на экономику и аналитику. Из soft skills уделите особое внимание навыку лидерства.

Маркетолог. Вы запускали рекламные кампании и поэтому неплохо разбираетесь в деньгах, аналитике, исследованиях и дизайне. Скорее всего, вы мастер в метриках по привлечению пользователей, а вот с удержанием дела обстоят гораздо хуже.

Вам нужно погрузиться в качественные и количественные исследования и понять, как применять их результаты при принятии решений.

Еще одно потенциальное слабое место в том, что у вас совсем нет опыта взаимодействия с программистами: поработайте по гибкой методологии хотя бы с одним или двумя разработчиками.

Продуктовый дизайнер. Дизайнеры всегда остаются на стороне пользователей, им трудно опираться на аналитику или финансовые показатели. Есть большой риск, что при таком подходе у компании не схлопнется юнит-экономика. Уделите внимание финансовым метрикам, считайте эффективность в деньгах и больше общайтесь с CFO.

Разработчик. Вы хорошо разбираетесь в том, как сделать MVP, не забываете повесить аналитику и разговариваете с программистами на одном языке. У вас провисает понимание экономики, навык в проведении исследований и soft skills. Если вы back-end-разработчик, то вам нужно уделить внимание дизайну. Для понимания уровня ваших soft skills попросите обратную связь у команды.

Менеджер по продажам. У вас отлично проработаны soft skills, это редкость и большое преимущество, но такие навыки как аналитика, дизайн и управление разработкой могут напрочь отсутствовать.

Операционный менеджер. Вы понимаете процессы, боли конечного пользователя и бизнес-партнеров, умеете работать с ожиданиями стейкхолдеров и строить коммуникацию.

Вероятно, разбираетесь в экономике и финансах, так как операции связаны с бизнес-эффективностью.

Вам не хватает навыка проведения исследований, умения работать с дизайном, глубокого понимания аналитики и опыта взаимодействия с разработкой.

Как получить максимум

  • Вернитесь к блоку о специальностях, из которых вырастают продакты, и определите, в какой точке вы сейчас находитесь или находились раньше. Вы аналитик, дизайнер или, может быть, менеджер по продажам?
  • Прочитайте в описании своей специальности, каких навыков, по-моему мнению, вам может сейчас не хватать для качественного выполнения задач на должности продакт-менеджера.
  • Поднимитесь выше и найдите в описании этих навыков, инструменты, которые я советую для их развития.
  • Составьте план, как прокачать свои навыки для должности продакт-менеджера, используя мои советы и фокусируясь не более, чем на двух, за один временной промежуток.

Фото на обложке и в материале: Unsplash

Источник: https://rb.ru/opinion/hochu-stat-prodakt-menedzherom/

Обучение на менеджера по продажам – особенности профессии, обзор курсов в Москве и Санкт-Петербурге

Менеджер по продажам обязательно ли образование
Время чтения: 6 минут(ы)

Сегодня торговля является одной из наиболее активно развивающихся сфер экономики как в России, так и в остальном мире.

Именно поэтому специалисты, непосредственно занимающиеся продажами товаров и услуг коммерческих фирм, в настоящее время довольно востребованы.

Их профессия называется «менеджер по продажам», при этом обучение ей представители могут пройти в высшем или среднем специальном учебном заведении, а также на специализированных курсах.

Кто такой менеджер по продажам: что нужно знать о профессии?

Менеджер по продажам – это сотрудник коммерческой организации, который занимается продажами товаров или услуг клиентам фирмы. В зависимости от того, какой товар продается, профессия делится на несколько разновидностей, среди которых:

  • менеджер по продажам автомобилей;
  • менеджер по продажам недвижимости;
  • менеджер по продажам бытовой техники;
  • менеджер по продажам услуг.

Помимо этих видов специальности существует и множество других.

Профессия появилась с возникновением торговли, которое относят ко второму тысячелетию до нашей эры. Однако в ту пору обычно товар продавали сами купцы, то есть владельцы предприятия. В современном виде специальность оформилась в XIX веке, после промышленной революции.

Тогда заводы благодаря использованию паровых машин стали производить очень большое количество продукции, которое не могли реализовать самостоятельно. Из-за этого их владельцам приходилось нанимать специальных людей, которые вели работу по распространению этой продукции.

Их называли коммивояжерами.

Поскольку современных средств связи тогда не существовало, а почтовые отправления шли слишком долго, коммивояжеры торговали не из офиса, а самостоятельно ездили к потенциальным покупателям, описывали им преимущества товара, демонстрировали саму продукцию и каталоги с ней. Сегодня к услугам менеджера по продажам и телефон, и Интернет, поэтому в большинстве случаев все сделки он заключает прямо из кабинета.

Таково краткое описание специальности. Все о профессии рассказать невозможно, поскольку она имеет множество тонкостей и подразделяется на большое количество разновидностей, порой совершенно не похожих друг на друга.

Задачи и обязанности

Должностная инструкция специалиста в большинстве случаев содержит следующие обязанности:

  • поиск новых клиентов;
  • ведение клиентской базы;
  • предложение товара или услуги старым клиентам, ранее заключавшим сделки с компанией;
  • описание потенциальным клиентам преимуществ товара или услуги, предлагаемых фирмой;
  • ведение переговоров с клиентами;
  • заключение договор купли-продажи, поставки или оказания услуг с клиентами;
  • мотивирование клиентов на заключение сделок с компанией;
  • составление ежемесячный план продаж;
  • ведение статистической отчетности.

Работа и зарплата

В Москве заработок специалиста находится в пределах от 40 000 до 120 000 рублей. В регионах он меньше – от 20 000 до 50 000 рублей.

Следует отметить, что доход представителя профессии состоит не только из оклада: в него включают также определенный процент от сумм, вырученных в ходе заключенных менеджером сделок.

Поэтому зарплата представителя профессии во многом зависит от результатов его работы.

Для специалиста доступен карьерный рост. Он может стать начальником отдела продаж организации, в которой работает, или занять пост ее руководителя, если проявит себя с положительной стороны и покажет свои организационные способности.

Работать самостоятельно, на себя специалист вряд ли сможет. Такая возможность появляется лишь в случае открытия своей собственной фирмы по продаже каких-либо товаров.

Однако это сопряжено с определенными рисками, а также требует предпринимательской жилки и стартового капитала, порой весьма немаленького.

Найти работу менеджеру-продажнику не составит труда. Специалисты этой категории очень востребованы не только в столице, но и в провинциальных городах. Вакансии для представителей профессии есть даже в совсем небольших населенных пунктах.

Плюсы и минусы профессии

Вот основные достоинства специальности:

  • высокий уровень дохода;
  • большое количество вакансий на рынке труда;
  • нередко – необходимость проявления творческого подхода.

А это – ее главные недостатки:

  • постоянное общение с людьми;
  • высокий уровень стресса;
  • прямая зависимость заработка от результата продаж.

Какие навыки нужны?

Вот какие навыки потребуются специалисту.

  • Хорошее знание человеческой психологии. Считается, что хороший менеджер по продажам должен уметь продать товар даже человеку, которому он совершенно не нужен. Для этого нужно хорошо разбираться в психологии, знать особенности поведения людей, их мотивации, механизм принятия ими решений.
  • Коммуникабельность. Продажи – это постоянное общение. Поэтому специалист должен быть коммуникабелен.
  • Настойчивость. Иногда случается, что клиент ни в какую не хочет заключать сделку. В этой ситуации специалист должен во что бы то ни стало склонить его к покупке. Сделать это необходимо деликатно, приведя доводы в свою пользу, которые не оставят человеку выбора.
  • Хорошее знание товара, который продается. Специалист должен почти на профессиональном уровне разбираться в товарах, которые продает, знать от а до я услуги, которые оказывает его фирма. Без этого его эффективная работа попросту невозможна, ведь один из ее основных элементов – описание преимуществ товара потенциальным покупателям.
  • Стрессоустойчивость. Постоянное общение с большим количеством людей, долгие переговоры, убеждение клиента заключить сделку – все это стрессовые ситуации. Представитель профессии должен быстро от них оправляться и хорошо их переносить, а также уметь эффективно работать в условиях стресса.

Какое образование необходимо, и куда можно поступать?

Обучение технике продаж можно пройти в:

Иногда освоение профессии происходит прямо во время работы. Такую возможность предоставляют многие организации, которые проводят трудоустройство с обучением.

Какие предметы нужно сдавать?

Чтобы учиться в ВУЗе на менеджера по продажам, нужно сдать:

  • математику;
  • русский язык;
  • обществознание.

Для поступления в колледж достаточно русского и математики, а для обучения на курсах экзамены сдавать вовсе не потребуется.

Сколько учиться после 9 и 11 класса?

Обучение в техникуме или колледже после одиннадцатого класса продлится два года и десять месяцев, а после девятого – на год больше.

Возможно ли дистанционное обучение?

Сегодня существуют онлайн-курсы, позволяющие выучиться на менеджера по продажам дистанционно. Для этого потребуется только компьютер с подключением ко всемирной сети.

План обучения на таких курсах не отличается от традиционных программ, а по их окончании ученик получает официальны сертификат установленного образца о прохождении учебы.

ВУЗы и академии

Вот пять московских высших учебных заведений, в которых можно выучиться на менеджера по продажам.

  • Институт отраслевого менеджмента. Стоимость года программы – 190 000.
  • Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова. Цена обучения – 220 000 в год.
  • Высшая школа современных социальных наук. Стоимость годичной подготовки здесь равна 186 000.
  • Государственный университет управления. Цена двенадцати месяцев учебы – 192 000.
  • Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития России. Стоимость двух семестров образовательной программы – 175 000 за один год.

Готовят специалистов этой категории и в ВУЗах Санкт-Петербурга.

  • Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики. За обучение понадобится платить 158 000 в год.
  • Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС. Подготовка здесь обойдется в 144 000 за один год.
  • Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I. Цена годичного обучения в университете равняется 170 000.
  • Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения. Стоимость годичной учебы составляет 150 000.
  • Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Цена года обучения – 148 000.

Все названные ВУЗы (кроме Университета при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС) – государственные, что дает возможность получить в них образование совершенно бесплатно.

Его продолжительность составит четыре года для студентов, которые хотят получить степень бакалавра, и шесть лет для обучающихся, которые желают стать магистрами. Исключение – Московский государственный университет.

В нем болонскую систему не применяют, а используют дореформенную модель, согласно которой студент проходит обучение в течение пяти лет, а по его завершении получает квалификацию «специалист».

Колледжи и техникумы

Получить профессию можно не только в ВУЗе, но и в среднем специальном учебном заведении. Вот наиболее востребованные ССУЗы столицы, которые готовят специалистов.

  • Колледж предпринимательства № 11. Стоимость года подготовки тут составляет 88 000.
  • Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23. Двенадцатимесячная программа колледжа обойдется в 65 000.
  • Московский технологический колледж питания. Чтобы учиться здесь в течение одного года, студенту понадобится отдать 74 000.
  • Колледж малого бизнеса № 4. Цена годичного обучения – 96 000.
  • Колледж Московского университета имени С. Ю. Витте. Стоимость подготовки – 71 000 в год.

А это – колледжи и техникумы северной столицы, имеющие аналогичную программу подготовки.

  • Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции. Цена учебы – 48 000 за один год.
  • Колледж электроники и приборостроения. За год подготовки в этом ПТУ придется заплатить 52 000.
  • Экономический колледж. Чтобы обучаться здесь в течение двух семестров, понадобится отдать 60 000.
  • Колледж туризма и гостиничного сервиса. Стоимость учебы – 45 000 в год.
  • Санкт-Петербургское отделение Колледжа Московского финансово-промышленного университета «Синергия». Годичная подготовка в колледже потребует оплаты в размере 55 000.

Все указанные колледжи (кроме Колледжа Московского университета имени С. Ю. Витте и Колледжа Московского финансово-промышленного университета «Синергия») принадлежат государству.

Это позволяет пройти в них обучение на безвозмездной основе.

Его срок составит тридцать четыре месяца для учеников, поступивших после окончания одиннадцати классов, и сорок шесть месяцев для тех, у кого за плечами всего девять классов средней общеобразовательной школы.

Курсы менеджера по продажам

Вот несколько столичных программ, позволяющих освоить специальность с нуля и получить азы знаний в этой сфере работы, а также повысить профессиональный уровень тем, кто уже овладел профессией.

  • Учебный центр «Специалист». Стоимость – 20 000, срок – один месяц.
  • Курсы «Лидер». Цена – 18 000, продолжительность – двадцать дней.
  • НОЧУ ДПО «Международный центр профессионального образования». Цена – 24 500, время – полтора месяца.
  • НОУ «Европейский центр бизнес-образования». Стоимость – 16 000, срок – десять дней.
  • Учебный центр «ГЦДПО». Цена – 32 000, продолжительность – два с половиной месяца.

А это – санкт-петербургские курсы повышения квалификации для менеджеров по продажам.

  • ЧОУ ДПО «Образовательный центр «Коннесанс». Цена – 17 900, время – один месяц.
  • Учебный центр «Базис». Стоимость – 16 200, срок – три недели.
  • Курсы Илоны Струковой. Цена – 16 500, срок – четыре недели.
  • НОУ «Европейский институт образования и рекрутинга». Стоимость – 21 000, время – полтора месяца.
  • ООО «Группа «КИТ». Стоимость – 28 000, продолжительность – два месяца.

Менеджер по продажам – востребованная сегодня профессия, представитель которой может иметь довольно неплохой доход. Специалист должен хорошо знать человеческую психологию, уметь общаться и вести переговоры.

Получить профессию можно в ВУЗе, ССУЗе или на курсах. Основными недостатками специальности выступает зависимость окончательного дохода от количества проданных товаров или услуг, а также высокий уровень стресса во время работы.

Однако в целом отзывы о профессии – положительные.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Источник: https://specworkgid.ru/obuchenie-professiyam/menedzher-po-prodazham.html

Обо всех законах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: