Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое

Содержание
  1. Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое
  2. Задолженность по коммунальным платежам: судебная практика
  3. Взыскание задолженности за коммунальные услуги согласно судебного приказа в 2020 году
  4. Задолженность за услуги связи
  5. Что значит если от Мегафон пришла смс о задолженности
  6. Задолженность по платежам за услуги связи что это такое
  7. Возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг
  8. Какой срок давности у долга по ЖКХ и что с ним происходит по истечении 3 лет
  9. Как отменить судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги
  10. Приходит смс оплатить услуги фиксированной связи
  11. Коммунальные платежи: что в них входит
  12. Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
  13. Устраняем долги за связь правильно
  14. Не помню номер старой симки
  15. Что делать, если долг не мой?
  16. Иногда платить необязательно
  17. Как поступить, если сейчас возможности погасить долг нет?
  18. Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео
  19. Обязательно ли платить задолженность?
  20. Через салон МТС
  21. Если долг образовался без вашего участия
  22. Вопросы по работе с оператором
  23. Оплата по счету в смс
  24. Автоплатеж от Сбербанка, что это такое
  25. Если я выброшу сим карту, ушедшую на минус, не пополнив счет, буду ли я нести какую-либо ответственность?
  26. За что начисляются пени
  27. Вручение уведомления
  28. Информационные рычаги воздействия
  29. Долг платежом не красен. Как списать долги по ЖКХ старше трёх лет
  30. Что такое исковая давность и какой у неё срок?
  31. Не всегда 3 года можно зачесть в срок исковой давности
  32. Пример из жизни
  33. Верхоный суд о признании долгов
  34. Как подать заявление о списании долгов?
  35. Пропуск срока исковой давности ничего не значит
  36. Мтс подали иск на юридическое лицо, задолжавшее оплату за услуги связи. позиция суда по спору
  37. Мтс подали иск на юридическое лицо, задолжавшее оплату за услуги связи
  38. Нормативное обоснование возникшего требования
  39. Позиция суда по спору
  40. Выводы

Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое

Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое

При этом льготы по оплате коммуналки предоставляются только определенным категориям, то есть тем же Ветеранам труда либо же многодетным семьям или же почетным донорам, относящимся к гражданам, которые заслужили помощь государства в виду исполнения общественного либо гражданского долга.

Причем доля самих владельцев квартир в указанной сумме составляет всего 50%, оставшаяся же задолженность образовалась по вине тех же УК, которые в установленное время даже после получения платежей от квартиросъемщиков деньги ресурсопоставляющим компаниям не перечисляют.

Задолженность по коммунальным платежам: судебная практика

Основаниями для взыскания задолженности по коммунальным платежам зачастую является судебный приказ, который выносится в порядке приказного производства ГК России. Вынесение судебного приказа определено положениями ст.ст. 121, 122 КГ России, однако, указанная законодательная норма предполагает факт бесспорности задолженности.

Те есть, при вынесении судебных приказов суд должен исходить из отсутствия какого-либо спора между сторонами правоотношений по поводу долга.

Как свидетельствует судебная практика, суды зачастую не проводят необходимую проверку, не устанавливают факт отсутствия или наличия спора и как результат большое количество судебных приказов оспариваются в порядке апелляционного или кассационного производства.

  • каким способом осуществлялось управление многоквартирным домом, в котором находится квартира ответчика;
  • имеет ли право предприятие (истец) устанавливать самостоятельно тарифы при расчете платы за содержание и ремонт помещений;
  • если в доме не было создано товарищество собственников или жилищный кооператив, то проводилось ли в спорный период времени, за который взыскивается задолженность, общее собрание собственников помещений, на котором устанавливался размер платежей за содержание и ремонт помещений;
  • какие тарифы применялись истцом при расчете платы за содержание;
  • кем утверждались тарифы и т.д.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги согласно судебного приказа в 2020 году

Однако, эти мероприятия требуют соблюдения определенных правил, в частности определенного временного промежутка между предупреждением и действительным отключением услуги. По новым правилам с 2020 г.

судебный приказ о взыскании возникшей задолженности за коммунальные услуги выдается в течение пяти дней с момента обращения. Поэтому можно рассчитывать на то, что этот способ будет широко использоваться.

Вместе с заявлением также подаются заверенные копии документов, которые подтверждают права управляющей компании взыскивать коммунальные платежи и обязанность должника их платить. А также размер образовавшейся задолженности. Примерами таких документов могут быть:

Задолженность за услуги связи

Добрый вечер Владимир. По долгам наследодателя несут ответственность наследники в пределах стоимости наследственной массы которую они получили в наследство. Если Вы не являетесь наследником родственницы, т.е. не принимали наследство, то таким образом Вы ни коим образом не несете ответственности по ее долгам. Удачи Вам.

Обратите внимание =>  Как начисляют пенсию 1964

В связи с задолженностью через судебных приставов были удержаны часть денег через банковские счета, часть суммы через пенсионный фонд. И в связи в незнанием о делопроизводстве судебных приставов мама продолжала вносить небольшие суммы за коммунальные услуги.

Вопрос состоит в том что на сегодняшний день уже идет переплата, а у судебных приставов дела не остановлены. Как быть и как вернуть излишне уплаченные суммы. Мама не является собственником и ответственным квартиросъемщиком с сентября 2020 г. т.е. квартира продана.

Что значит если от Мегафон пришла смс о задолженности

Если сроки исковой давности не окончены, компания вправе подать заявление в суд. Причем в такой ситуации процесс проходит в упрощенном порядке и не предполагает вызова истца с ответчиком. Результатом слушания дела становится судебный приказ, который направляется в ФССП уже через пять дней после подписания. На оспаривание такого решения ответчиком закон отводит 10 дней.

Типичная ситуация для примера: человек уже заплатил по счетам, а оператор еще не успел обработать поступления. В результате абонент получает неприятное известие. Как правило, в этой ситуации проблема решается сама собой – со временем деньги дойдут до адресата и претензии к клиенту пропадут. Однако такие случаи редки, и неучтенный долг на Мегафоне продолжает накапливаться.

Задолженность по платежам за услуги связи что это такое

в течение 10 дней с момента получения судебного приказа можете возразить на него (ст.128 ГПК РФ), пишете мировому судье: возражаю на судебный приказ №__ от __ 2010. дата подпись должника после чего мировой судья передаст дело в исковое производство. вас вызовут в суд, там можете сказать, что считаете нужным.

Дарья, добрый вечер! Скорее всего, это означает, что организация, оказывающая услуги связи (домашний телефон, сотовая связь) подала в мировой суд заявление о вынесении судебного приказа о взыскании суммы задолженности.

Указанный судебный приказ вступил в силу и был передан на исполнение в федеральную службу судебных приставов, которые возбудили исполнительное производство и​ в рамках его арестовали счет Вашего супруга с целью погашения образовавшейся суммы задолженности.

Возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг

Пусть данные нравоучения читают контролеры коммунальных служб, судебные приставы, еще кто-то. Поговорим о том, как быть, если вы оплачиваете коммуналку полностью и частично гасите долги, но все же получили судебный приказ о взыскании с вас задолженности за коммунальные услуги.

Обратите внимание =>  Санпин для продуктовых магазинов вопросы с ответами

Возражение составляем правильно: в шапке указываем данные участка мирового судьи, должника (ваши данные), взыскателя. Не забываем про номер приказа. Далее указываем обстоятельства получения приказа, нормы ГПК (ст. 128, 129) о праве возражения относительно исполнения судебного приказа, четко и понятно излагаем свои доводы.

Какой срок давности у долга по ЖКХ и что с ним происходит по истечении 3 лет

Но не стоит забывать, что у УК ЖКХ в арсенале остаются иные рычаги воздействия, ведь проигрыш в суде означает только лишь лишение права требования погашения долга через судебные органы. Так, например, закон разрешает отключать электроэнергию, воду, газ. Все эти меры допустимы, если в их результате жилье не станет непригодным для проживания.

Да, такой срок есть. В юридической литературе этот срок называется «исковой давностью». Буквально этот срок означает период, в течение которого требование об уплате может быть предъявлено через суд.

В России срок исковой давности равен 3 годам (ст.196 ГК РФ).

Неважно, за какой период скопилась задолженность за неуплату коммунальных услуг, хоть за 15 лет, но взыскать имеют право их только за 3 последние года.

Как отменить судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги

  • Учредительные документы кредитора;
  • Договор между заявителем и жильцом квартиры на оказание ЖКУ;
  • Документы с тарифами коммунальных услуг;
  • Показания приборов учета;
  • Выписка из бухгалтерии УК об отсутствии оплаты;
  • Бумаги с расчетными суммами долга;
  • Копия уведомления, которое было передано должнику.
  1. Решение о приказе обычно выдается при рассмотрении «бесспорных» дел, которые не требуют доказательств. К ним относятся: алиментные взыскания, невыплаченная зарплата, долги по коммунальным платежам.
  2. Приказ оформляется при передаче в суд достаточных требований от кредитора и подачи им заявления.

Приходит смс оплатить услуги фиксированной связи

Подробные условия о Сервисе, ограничениях по его использованию, размере % комиссии — по телефону 8 800 775 73 75 (за звонок по РФ плата не взимается).

Игнорирование этих сообщений приводит к внесению абонента в базу исполнительной службы после вынесения судом решения в пользу компании В результате судья выносит судебный приказ, на оспаривание которого у абонента всего 10 дней.

Разберемся с нюансами поднятого вопроса и выясним, уместно ли спешить с погашением подобных просрочек.

Обратите внимание =>  Журнал распоряжений в электроустановках срок хранения

выбранный платежный сервис отправляет пользователю смс с просьбой подтвердить платеж ответным сообщением; выбранный платежный сервис отправляет смс с кодом, который пользователь должен ввести на сайте магазина. В этом случае магазин отправляет запрос подтверждения оплаты (confirmInvoice).

Коммунальные платежи: что в них входит

Помимо коммунальных услуг, в квитанции присутствуют жилищные услуги. Ими называются расходные пункты, связанные с общедомовыми нуждами. Разумеется, за общедомовые нужды платят только жильцы жилых домов, в то время как жители частных домов такой статьи расходов не имеют.

  • Холодное водоснабжение. Обязательным требованием к нему является круглосуточный доступ жильца к воде надлежащего качества. Объем воды должен равняться необходимому минимуму для удовлетворения жизненных нужд. Подача воды может осуществляться по центральной сети, внутридомовой сети или, если система водоснабжения отсутствует, от уличной колонки;
  • Горячее водоснабжение. Также как и в случае с холодным водоснабжением, УК обязуется обеспечивать доступ к воде круглосуточно;
  • Водоотведение. Данная услуга представляет собой отведение воды посредством бытовых стоков. Также должна осуществляться круглосуточно при помощи централизованных сетей и внутридомовых систем. Канализация должна присутствовать в большей части жилых помещений;
  • Электроснабжение. Бесперебойная круглосуточная подача в необходимом объеме происходит путем сети электроснабжения;
  • Газоснабжение. Обязательно должно подаваться круглосуточно. Подача может осуществляться как путем сетей газоснабжения, так и посредством баллонов с газом;
  • Отопление. Услуга подразумевает собой подачу тепловой энергии в жилые и нежилые помещения дома через централизованные сети. Обязательное требование: подача энергии в объеме, необходимом для поддержания надлежащей температуры.

Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

  1. Если все документы в порядке, то решение принимается сразу.
  2. Если чего-то не хватает, заявителю дается десять дней, чтобы принести нужные бумаги.

Решение о назначении денежной компенсации или отказе принимается в течение 10 дней после подачи документов. По условиям ст.

155 ЖК РФ денежная компенсация выплачивается один раз в месяц, до 10 числа наступающего месяца.

  1. Человек исправно платить за коммунальные услуги.
  2. Обращается в местные власти с просьбой компенсировать его расходы в соответствии с законом.
  3. Специалист проверяет его право, а также законопослушность.
  4. Если нарушений не обнаружено, то назначается оплата.
  5. Деньги заявитель получает на счет и может тратить по своему усмотрению.

Неплательщики лишаются компенсаций. Проверки платежей за коммунальные услуги проводятся ежемесячно.

27 Апр 2019      yurisaktobe         233      

Источник: https://aktobeyurist.ru/dela-osobogo-proizvodstva/zadolzhennost-po-platezham-za-uslugi-svyazi-chto-eto-takoe

Устраняем долги за связь правильно

Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое

Основных причин всего две: старая SIM-карта, которой вы давно не пользуетесь, и поездка за границу. В первом случае на позабытом вами номере может быть подключена услуга, за которую «капает» абонентская плата. Во втором – задержка в тарификации. Это обычно происходит в роуминге. В таком случае значительная сумма может быть снята со счёта даже после того, как вы уже вернулись домой.

Если такое случилось, и причины появления задолженности ясны, вы просто внимательно изучаете СМС и оплачиваете счёт.

Если же долг вызывает вопросы, то всегда можно прояснить ситуацию. Для этого достаточно обратиться, например, в салон связи МТС. Можно оставить запрос на сайте оператора через форму обратной связи, написать в представительства МТС в соцсетях (ontakte, , , , Instagram), позвонить в контактный центр МТС по телефону 0890 или лично прийти в салон МТС.

Когда у абонента образовывается задолженность, лучшим его другом становится автоинформатор. Он звонит целыми днями и напоминает, что долг платежом красен и обозначает размер платежа. Некоторых это раздражает, но так настроен алгоритм сети — так работает автоматика. И если вам эта ситуация не по нраву, всё можно легко поправить — для этого необходимо один раз дослушать сообщение до конца.

Не помню номер старой симки

Специалисты оператора связи говорят, что номер помнить вовсе необязательно. В SMS-уведомлении есть номер лицевого счета, на котором образовалась задолженность. Зная эти цифры, погасить долг несложно – сотрудники компании в салонах МТС помогут.

Что делать, если долг не мой?

Если к долгу вы отношения не имеете, а сотовый оператор считает иначе, повода для беспокойства нет. Нужно обратиться в салон связи и написать заявление о непричастности к договору. Дальше уже пусть работает оператор связи. Его сотрудники разберутся в ситуации, а о результате сообщат вам, и если номер действительно чужой, все претензии будут сняты.

В современной жизни с той степенью информатизации, с вездесущими камерами и мгновенной передачей данных никто, к сожалению, не застрахован от недобросовестных людей. Возможен сценарий, когда некто, получив ваши паспортные данные, оформил на них номер.

И даже если вы свято блюдете тайну персональных данных, а окружают вас сплошь благонадежные, как агенты ФСБ, люди, злоумышленник мог просто купить базу данных и оформить договор на фамилию, выловленную из списка.

Недобросовестные продавцы, вроде тех, что продают SIM-карты любых операторов на улице, готовы ради собственной прибыли продать свой товар любому, даже если у него нет паспорта.

Реализованные таким образом SIM-карты потом задним числом оформляются на ничего не подозревающих людей, а документы передаются оператору.

Последний, к сожалению, не имеет возможности выявлять все такие нарушения сразу.

Иногда платить необязательно

Бывает, что абонент давно погасил все долги, закрыл договор и даже не пользуется услугами МТС, но откуда-то возникает новая задолженность.

Причиной подобной ситуации может стать техническая ошибка. Например из-за некорректного зачисления сумм, оплаченных через партнеров оператора.

Есть выход и из этой ситуации: нужно прийти в салон МТС, описать ситуацию в заявлении и приложить все чеки.

Как поступить, если сейчас возможности погасить долг нет?

Иногда казавшаяся вполне подъемной сумма становится проблемой, и погасить долг на тех условиях, что предлагает сотовый оператор, не представляется реальным. Не нужно «прятать голову в песок» — МТС точно также заинтересован, чтобы долг был погашен, а значит — может пойти на уступки. Стоит обсудить ситуацию в салоне связи, и скорее всего вам предложат рассрочку.

Игнорировать предупреждения и надеяться, что долг простят, не стоит.

МТС придерживается принятой во всем мире цивилизованной схемы работы с должниками. Если информирование о долге от самого оператора не возымеет эффекта, то МТС, как и многие другие компании в схожей ситуации, передаст сведения о задолженности коллекторам.

Методы работы коллекторских агентств, с которыми сотрудничает МТС, строго соответствуют законодательству и, что очень важно, этике общения с должниками. В компании понимают, что разговоры о задолженности — не самые приятные, и потому будет приветствовать решение вопроса без участия третьих лиц.

Но даже если абонент должен сто с небольшим рублей, оператор связи постарается их вернуть. И это вполне рационально и закономерно — даже малая задолженность у большого количества людей в сумме дает значительный долг. А эти деньги могли бы пойти на развитие сети и улучшение связи для всех абонентов.

В крайнем случае, дело даже может дойти до суда. Российское законодательство считает, что должник за связь — это просто должник. А это значит, он должен нести ответственность.

Этот обзор создан совместно с МТС для того, чтобы как можно меньше абонентов попадали в неприятные ситуации, а оператор связи больше работал над развитием качества услуг, а не над сбором долгов.

В конце концов, взаимная ответственность и дисциплина способны сделать жизнь комфортнее и лучше!

Источник: https://sibdepo.ru/reading/ustranyaem-dolgi-za-svyaz-pravilno.html

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

Учтите, что такое письмо вы можете отправлять только с того адреса электронной почты, который был указан при вашей регистрации в сети Волгателеком. В связи с конфиденциальностью подобной информации на другой адрес письмо с ответом выслано не будет.

В письме вы получите полную инструкцию по работе со статистикой и правила доступа.
Как правило, люди просто ежемесячно оплачивают квитанции и не следят за состоянием своего телефонного счета.

Тем не менее, это может быть очень полезно, если вы, например, хотите оплатить счета на длительный срок или же проследить за расходованием средств.

Обязательно ли платить задолженность?

Если в СМС сообщении Вы видите не номер телефона, а несколько цифр, порядка 12, то задолженность имеется по лицевому счету. Получается, что номер телефона уже закрыт, но остался минусовой баланс. В таком случае и оплачивать ее нужно тоже по лицевому счету, в противном случае деньги просто потеряются. Согласно п.

150 Постановления Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», если исполнитель (в вашем случае регоператор), допустил перерывы в предоставлении коммунальной услуги, превышающие установленную продолжительность, то он обязан произвести перерасчёт платы за такую услугу вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Через салон МТС

Среди способов уточнения баланса телефона выделяют и посещение офиса компании. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт либо любой другой документ, который подтверждает Вашу личность. Работник офиса предоставит всю необходимую информацию о задолженности по лицевому счету МТС, а также могут распечатать выписку со счета.

Если долг образовался без вашего участия

Важно: если вы точно уверены что не пользовались услугами мтс в тот период когда на лицевом счете образовалась задолженность, то деньги вы можете не платить. Достаточно написать претензию в свободной форме в любом салоне МТС. Рассматриваться она будет в сроки до двух недель, зато если вы действительно не пользовались услугами связи, то долг оплачивать будет не нужно.

Вопросы по работе с оператором

Итак, чуть ниже мы начинаем пояснять, каким образом получаются шаги в отношении устранения недостатка сведений на предмет получения данных по задолженности. Если Вы не знаете, например, как одолжить деньги у МТС, как получить цифры «минуса», читайте наши материалы, которые смогут помочь не только Вам, но и Вашим друзьям.

  • Первое, что необходимо сделать, это набрать номер вида «*100#» + «Вызов». Этот USSD-запрос – возможность предоставления на Вашем экране телефона данных от сотового оператора в максимально короткие сроки. В целом, после того, как абонента нажимает указанную комбинацию клавиш, на его телефон приход уведомление с текстом оставшегося баланса. Он может быть как положительным, так и отрицательным.
  • Если Вам необходимо понять, как проверить задолженность на МТС, делайте следующее: набирайте номер вида «0890» + «0» и активируйте «Вызов». Дальше ожидайте ответа от оператора компании, после чего поясняйте проблему в максимально короткие сроки. Примечательно то, что подобные проблемы необходимо преодолевать без нервов, поскольку в отдельных случаях приходится ждать ответа и по 5-10 минут. В целом, не придавайте этому большого значения, звоните и ждите, Вам ответят.
  • Узнать задолженность по МТС карте можно через обращение в офис компании. Для того, чтобы не терять время на поиски ближайшего отделения, Вам предлагается пройти на центральный сайт компании, где всегда размещаются последние обновленные данные по этому вопросу. Выберите необходимый офис, отправляйтесь к сотрудникам на разговор вместе с паспортом или водительским удостоверением. На месте Вы гарантированно решите проблему в режиме экспресс-помощь.

Оплата по счету в смс

Сценарий существенно отличается от базового. Чтобы принимать оплату таким образом, необходимо получить:

  • Идентификатор пользователя:
    • номер телефона, подключенный к Мобильному банку Сбербанка;
    • номер кошелька WebMoney.
  • Согласие пользователя с офертой Яндекс.Денег (ссылку на нее можно разместить на своем сайте).

Включить этот сценарий оплаты можно по запросу: напишите менеджеру Яндекс.Кассы.

  1. Магазин отправляет запрос на проведение платежа (createInvoice).
  2. Яндекс.Касса инициирует списание со счета пользователя.
  3. Способ подтверждения зависит от способа оплаты:

Автоплатеж от Сбербанка, что это такое

Подключить услугу «Автоплатеж» можно несколькими способами: Заходим в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», выбираем «Мои автоплатежи», нажимаем на нужный, заполняем необходимые параметры, указываем сумму, дату платежа и нажимаем кнопку «Сохранить».

Вставляем карту и выбираем в меню «Личный кабинет». В открывшемся меню нажимаем «Автоплатеж». Далее переходим на пункт меню «Подключить автоплатежи».

Заполняем параметры платежа и сохраняем их. После активации услуги на телефон приходит смс уведомление.

В офисе банка для настроек «Автоплатежа» можно обратиться к операционисту с картой и документом, подтверждающим личность. Активировать «Автоплатеж» для пополнения счета телефона можно через «Мобильный банк».

Для этого достаточно отправить на номер 900 смс «АвтоплатежХХ», где ХХ сумма для зачисления. Система является удобной в использовании и значительно упрощает жизнь клиентов.

И преимуществ можно выделить следующие: По отзывам пользователей, система небезупречна, при использовании выявились следующие недостатки:

  • для оплаты необходимо иметь необходимую сумму на банковской карте;
  • не всегда приходят смс-уведомления;
  • подтвердить платеж официально, можно только взяв выписку из банка.

«Автоплатеж» подразделяется на два вида – фиксированная сумма и оплата выставленного счета. Также автоплатежи можно разделить по видам услуг для которых он подключается: мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, оплата кредитов и другие.

Интернет необходимо оплачивать ежемесячно, иначе даже при просрочке в 1 день, провайдер отключает абонента от услуг. Оплата услуг ТВ и Интернет фиксированная, поэтому удобно установить в настройках списание определенной суммы. Для подключения «Автоплатежа» для погашения кредита в стороннем банке необходимо указать реквизиты кредитного счета, дату списания, сумму платежа.

Если я выброшу сим карту, ушедшую на минус, не пополнив счет, буду ли я нести какую-либо ответственность?

если и вправду у вас украли деньги, то напишите претензию, разберутся, если и вправду «украли», то вернут.

Но я сильно в этом сомневаюсь — напьются, назвонят куда попало, а наутро не помнят нефига.

А выкинете карту или нет — ничего это не изменит Автор, если Вы считаете, что деньги списали незаконно — сделайте детализация, я ее сама себе распечатываю, попытка — не пытка. Если сумма существенная — конечно суд будет (мы подаем примерно от 5000р, но мы не мобильный оператор).

За что начисляются пени

Начиная с 2017 года, на представителей компании Ростелеком обрушился шквал жалоб и судебных исков по поводу незаконного начисления неустойки за неоплаченные вовремя услуги связи, интернета и телевидения.

Споры вокруг этого вопроса не утихают и в 2019 году. Связаны они не только с законностью самого факта взыскания неустойки, но и с ее размером.

Дело в том, что Ростелеком пени за просрочку платежа рассчитывает, исходя из 1 процента в день, начиная с первых суток просрочки.

Вопрос взимания неустойки, к которой относятся и пени, рассматривается в российском законодательстве Гражданским и Налоговым Кодексом.

Согласно параграфу 2 ГК РФ взимание пени в качестве неустойки с физического и юридического лица возможно в том случае, если получатель услуги не выполняет условия договора. Если в самом соглашении между сторонами нет указаний на порядок списания неустойки и алгоритм ее расчета, в данном вопросе необходимо отталкиваться от федерального законодательства.

Основные правила расчетов пеней изложены в ст. 75 НК РФ. Пени следует начислять в процентах от общей суммы долга. Если в качестве плательщика выступает физическое лицо, то для него это будет 1/300 ставки рефинансирования.

При образовании крупной суммы неустойки следует учитывать, что она не может превышать размер имеющейся задолженности. Плюс размер ее должен быть адекватным деянию, совершенным нарушителем.

Вручение уведомления

Эффективность работы любой управляющей компании зависит от достаточного количества средств, которые перечисляют жильцы за оказываемые услуги.

Именно поэтому работники компании с должниками начинают борьбу практически в первого дня заселения. Так в самой ежемесячной квитанции даже у обязательного плательщика есть графа о наличии задолженности с нулевым балансом, не говоря уже за должника, который своевременно получает информацию о наличии долга и его размера.

Естественно, если платеж все-таки вовремя произведен не был, и прошло 30 дней УК уже направляет уведомление с целью не только предупреждения образования значительной задолженности, но и снижения собственных расходов на последующие судебные разбирательства.

Информационные рычаги воздействия

Как правило, первым шагом к погашению задолженности является своеобразное информационное давление, оказываемое работниками на должников. То есть гражданин не только получает ежемесячные квитанции с указанием суммы долга, но и отдельные письма-оповещения о том, что факт задолженности уже присутствует.

Естественно при отсутствии реакции компания реализует уже следующий шаг, вывешивает списки должников в каждом подъезде, иногда забывая о нормах ФЗ №152 о запрете распространения персональных данных. А между тем, балансируя на грани исполнения закона можно в общий доступ выставить только номер квартиры, но не Ф.И.О. жильца, а также иные его данные.

Источник: https://angaratd.ru/zhaloby/8547-zadolzhennost-po-platezham-za-uslugi-svyazi-chto-yeto-takoe.html

Долг платежом не красен. Как списать долги по ЖКХ старше трёх лет

Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое

Долги можно не платить? Закон говорит, что некоторые долги действительно могут простить, если по ним прошёл срок давности. Коммунальные услуги сюда тоже относятся. Но не всё так просто, как кажется.

Мало наделать задолженностей, спокойно смотреть на квитанции, где растёт сумма и ждать, когда пройдёт срок давности. Редакция «Выберу.ру» разбирается, кто и когда может не платить по старым долгам за ЖКХ.

Что такое исковая давность и какой у неё срок?

Исковая давность — срок, в течение которого тот, чьи права нарушены, может обратиться в суд, чтобы защитить себя. По ст. 195 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности составляет 3 года.

Срок исковой давности 3 года.  saratov.bezformata.com

Для долгов по услугам ЖКХ нет особых законов и особых сроков, то есть для них исковая давность тоже составляет 3 года. Это не значит, что как только долгу исполнилось 3 года, то управляющая компания спишет его, перестанет начислять неустойку и потеряет право обращаться в суд. В законах нет указания на то, что старые долги можно списывать во внесудебном порядке.   

В квитанции могут числиться долги за любой срок, даже более 3-х лет, а управляющая компания может подать в суд, чтобы их взыскать. Тогда ответчику, то есть должнику, придётся доказывать, что срок исковой давности истёк.

Без ходатайства о пропуске срока исковой давности суд не будет принимать это во внимание и взыщет долги полностью. 

Итак, по п. 2 ст. 196 ГК РФ долги за услуги ЖКХ списываются в связи истечением срока давности только в том случае, если в ходе судебного разбирательства должник заявил о пропуске этого срока. Если же заявления не было, то суд вправе взыскать задолженность полностью, если срок давности не превышает 10 лет.

Кроме этого надо доказать, что долги не были признаны. Об этом мы поговорим дальше.

Не всегда 3 года можно зачесть в срок исковой давности

Применительно к списанию долгов ЖКХ по исковой давности есть несколько особенностей.

Это не единоразовые платежи, а ежемесячные, поэтому исковая давность рассматривается по каждой квитанции в отдельности. Например, на данный момент есть 40 неоплаченных квитанций. Это 3 года и 4 месяца. Получается, что за пределами срока исковой давности только 4 квитанции. Пройдёт ещё месяц, и их станет 5.

Ещё одна особенность, которую надо учитывать, — срок исковой давности может прерываться или начинаться заново, если неплательщик признал долг.

Фактом этого будет считаться:

  • частичная оплата долга. Даже сотня рублей, внесённая на счёт, будет считаться признанием долга;
  • подписано соглашение о реструктуризации долга;
  • подано заявление об отсрочке долга.

Пример из жизни

В качестве примера приведём историю. В 2016 году у женщины умер муж. Она вступила в наследство, живёт в его квартире и все 3 с лишним года исправно платит за коммунальные услуги. Но, сделав сверку по лицевому счёту, узнаёт, что за квартирой числится долг 50 000 рублей, поскольку муж не платил за ЖКХ. Вопрос: применим ли срок исковой давности?

Как выяснилось, покойный муж всё-таки платил за коммунальные услуги. Каждый месяц до самой смерти он вносил немного денег. Чтобы понять, можно ли списать хотя бы часть долгов, надо видеть документы от управляющей компании и понять, какие квитанции оплачены, какие нет. Поступавшие деньги управляющая компания могла распределять как угодно: на старые долги, на новые долги или перемежать их.

Не забывай указывать период, за который платишь. zen. yandex.ru

Верхоный суд о признании долгов

Сложность опять же в том, что платежи ЖКХ периодические. Например, должник оплатил одну квитанцию частично, другую полностью, третью не оплатил, а управляющая компания считает долг в целом.

В этом случае надо руководствоваться пояснениями Верховного суда:

В тех случаях, когда обязательство предусматривало исполнение по частям или в виде периодических платежей и должник совершил действия, свидетельствующие о признании лишь части долга (периодического платежа), такие действия не могут являться основанием для перерыва течения срока исковой давности по другим частям (платежам)

Напоминаем: в отношении долгов за коммунальные услуги надо рассматривать каждую квитанцию в отдельности. 

Чтобы во время судебных разбирательств не возникало проблем, при оплате услуг ЖКХ необходимо указывать период, за который вносится оплата. ВС РФ поясняет:

Если должник гасит сумму, которой недостаточно для покрытия всех его однородных обязательств, то считается оплаченной та задолженность, которую указал должник (пункты 1 и 3 статьи 319 Гражданского кодекса)

Как подать заявление о списании долгов?

Долги за услуги ЖКХ до 500 тыс. рублей управляющая компания может взыскивать в порядке выдачи судебного приказа. То есть, решение по нему выносится в течение 5 дней и не требует присутствия ответчика.

Копия приказа высылается ответчику почтой, а он в течение 10 дней может его обжаловать.

Допустим, УК взыскала старые долги, но вы считаете, что по ним уже истёк срок давности. В течение 10 дней с момента получения копии приказа надо обратиться в суд, чтобы его отменить. 

Достаточно подать заявление, где будет сказано: «Не согласен с вынесенным судебным приказом».

С приказом не согласен.  express-k.kz 

После дело будет рассматриваться повторно в обычном исковом производстве с участием обеих сторон процесса. Каждая приведёт свои доводы.

По закону судья не может уведомить стороны о существовании срока исковой давности, поэтому этот вопрос надо держать под личным контролем. Ходатайство о применении сроков исковой давности должник может подать в любой период: во время подготовки слушания, прений или апелляции.

Судебная практика по применению срока исковой давности за долги ЖКХ есть, и есть случаи, когда должник выигрывает. Основная проблема — доказать, что задолженность не была признана.

Пропуск срока исковой давности ничего не значит

В вопросе списания долгов ЖКХ есть правовая коллизия. Предположим, что суд применил срок исковой давности по отношению к части долгов неплательщика. То есть, по ним не было взыскания. Однако, никто не запрещает управляющим компаниям включать эту сумму в платёжки и считать, что долг есть.

Получается следующее: суд предписал должнику выплатить УК деньги за три года, а остальные признал не подлежащими взысканию. Человек рассчитался с УК по решению суда, но по-прежнему числится должником.

Он не может продать квартиру без погашения долга или получить социальные льготы. Судебные разбирательства не помогут, поскольку нет законодательной базы, которая бы заставляла УК списывать старые долги.

Решить проблему поможет законопроект, который обяжет признавать долги безнадёжными, если суд их отнёс к истёкшему сроку давности, но его пока не приняли.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/novosti/2020/05/08/dolg-jivet-tri-goda-kogda-mojno-ne-platit-po-starim-dolgam-jk/

Мтс подали иск на юридическое лицо, задолжавшее оплату за услуги связи. позиция суда по спору

Задолженность По Платежам За Услуги Связи Что Это Такое

Сотовой связью пользуются физические и юридические лица. Каждый из них преследует свои цели. Граждане или индивидуальные предприниматели чаще всего используют мобильную связь для личных нужд и для решения текущих рабочих задач.

В отношениях с юридическими лицами договоры с мобильными операторами носят более глобальный характер.

Исходя из потребностей конкретной организации, операторы готовы предоставить различные тарифные планы, с оказанием множества дополнительных опций.

Но за услуги необходимо вносить плату, размер которой зависит от выбранного сервиса:

  • Если применяется способ оплаты в виде ежемесячной абонентской платы, то организация обязана в определенный день каждого месяца вносить аванс. Как только внесенная сумма закончится, оператор отключает абонента от сети.
  • В тех случаях, когда выбирается повременная оплата, перечисление денежных средств происходит в конце отчетного периода.
  • Для многих компаний важно всегда быть на связи, поэтому они отдают предпочтение комбинированному способу оплаты. Сначала вносится абонентская плата, а если лимит пользования услугами превышает оговоренный сторонами объем — вступает в силу отложенный платеж.

Большинство споров между мобильными операторами и его абонентами касаются ситуаций, связанных с оказанием услуг телефонной связи и их не оплатой последними. Алгоритм действий в таких обстоятельствах будет следующий:

  • сотовый оператор обращается с претензией к абоненту, предлагая погасить долг добровольно;
  • не получив оплату и ответ на требование, следует обращение в суд.

Если долг перед оператором сотовой связи обоснован и взыскивается за фактически оказанные услуги, то должнику лучше не доводить дело до судебного разбирательства.  

Так как помимо начисленной суммы ему придется оплатить расходы, связанные с оплатой оператором государственной пошлины за подачу иска в суд.

Мтс подали иск на юридическое лицо, задолжавшее оплату за услуги связи

В АС г. Москвы 9 января 2019 г. рассмотрен спор между ОАО «Мобильные телесистемы» (Истец) и ООО «Спортлаб» (Ответчик). Между ними возникли разногласия по поводу оплаты долга в сумме 26,9 тыс. руб. за оказанные услуги телефонной связи.

Ответчик заключил с Истцом в июне 2016 г. договор на оказание услуг подвижной электросвязи. Подписав договор, Ответчик присоединился к Условиям оказания услуг телефонии, разработанные Истцом (далее — Правила телефонии).

Ответчику был оформлен индивидуальный лицевой счет. По нему действовал выбранный им тарифный план, разработанный МТС для коммерческих организаций. Все начисления осуществлялись согласно условиям данного тарифа.

Из договора следовало, что при его подписании Ответчик полностью соглашается с Правилами телефонии, принятыми в МТС. Данный документ был ему вручен, по порядку его применения вопросов у Ответчика не имелось.

Из п. 13.1 Правил телефонии следовало, что МТС по завершении отчетного месяца выставляет Ответчику счет по используемому им тарифу с учетом оказанного объема услуг, собранных по показаниям АСР оператора.

В обязанности Ответчика входила оплата услуг связи в установленные в счете сроки согласно потребленному абонентом объему. Если по каким-то причинам счет не был вовремя получен пользователем, то это не могло повлечь за собой возникновения права на рассрочку или отсрочку платежа.

Единственным подтверждением объема предоставленных услуг являлся выставленный оператором счет, сформированный с учетом показаний приборов учета по конкретному абоненту.

Так как оплата Обществом не была своевременно произведена, оператор связи обратился к нему с претензией о погашении возникшего долга в сумме 26,9 тыс. руб. На данное требование Ответчик не отреагировал, что явилось основанием для обращения с указанным иском в суд.

Нормативное обоснование возникшего требования

Как следует из ст. 779 ГК РФ, в рамках договора на оказание какой-либо услуги существует две стороны: Исполнитель и Заказчик. Первый обязан оказать услуги, а второй — оплатить их в сроки, определенные договором.

Согласно ст. 44 Закона № 126-ФЗ «О связи» сотовая связь предоставляется сотовыми операторами на основании договора оказания услуг. Он может быть заключен в удобной для сторон форме с соблюдением требований ГК РФ и правил оказания услуг телефонной связи.

Указанные правила устанавливаются на уровне Правительства РФ. Действующим актом на момент рассмотрения спора являлись Правила № 32, которые регулировали все значимые ситуации во взаимоотношениях сторон по поводу получения услуг сотовой связи.

В них содержался порядок начала и завершения оказания услуг, правила прекращения договорных обязательств, особенности исполнения договора, описаны обязательства, правомочия и ответственность сторон, прописаны условия проведения оплаты за потребленные услуги и регламентирован порядок предъявления и рассмотрения претензий.

Правилами № 32 предусматривалась возможность расчетов за использование функции по передаче данных двумя способами: с использованием абонентской платы, при помощи системы подсчета использованных минут или с учетом размера переданной информации (п. 35). Взимание средств за каждый факт пользования услугами сети происходит однократно (п.36).

Из смысла абз.1 п. 32 Правил следует, что оплата осуществляется за оказанные оператором услуги. Данное положение распространяется на любой способ оплаты, в том числе и в виде абонентской платы. То есть пользователь сети не должен вносить плату за непотребленные услуги.

Счет выставляется оператором сети за произведенные сеансы связи, сведения о которых получены им при помощи специального оборудования (п. 44 Правил).

Позиция суда по спору

Помимо подписанного договора, между сторонами было оформлено заявление на подключение Обществу услуги по рассылке смс-сообщений (МТС Коммуникатор). Стоимость абонентской платы за дополнительную опцию составляла 11 тыс. руб. за 10 тыс. смс-сообщений, 1250 руб. — за 1 тыс. сообщений и 1,2 тыс. руб. за подпись компании «Спортлаб».

Так как за апрель у Ответчика образовался долг, то дополнительная опция была принудительно отключена Истцом 25 апреля 2017 г. В ответ на принятые меры Ответчик предоставил гарантии оплаты оказанных услуг в срок до 15 июня 2017 г. После того, как истек новый срок, а оплата так и не поступила, МТС повторно заблокировал услугу Коммуникатора.

Всего за январь 2017 г. Общество израсходовало на услуги сотовой связи сумму в размере 33 тыс. руб. Связано это было с тем, что компания воспользовалась отправкой смс-сообщений, сверх лимита в 10 тыс. штук, установленных тарифным планом.

По условиям тарифа, если пользователь сети продолжает пользоваться отправкой смс-сообщений сверх лимита, то стоимость одного сообщения становится равной 1 руб. 30 коп. Общество сверх лимита отправило еще 15,12 тыс. сообщений на общую сумму 19,7 тыс. руб.

Указанная сумма была переведена оператору в апреле 2017 года, но оператор направил ее на погашение долга за январь. Следующий платеж в сумме 13,4 тыс. руб. внесен в счет долга за февраль.

Таким образом, за прошедшие месяцы Ответчиком оплачены фактически потребленные услуги связи и за ним еще остался долг в спорной сумме.

Суд отклонил довод Ответчика о том, что счет не является основанием для определения фактического размера оказанных оператором услуг. Данный вывод не согласуется с п. 31 Правил, в соответствии с которым абонентская форма оплаты предполагает внесение денежных средств за определенный отрезок времени в фиксированной сумме, вне зависимости от фактического пользования телефонными услугами.

Кроме того, условие о том, что счет является основанием для доказательства факта оказания услуг сотовой связи, содержалось в договоре между сторонами.

На основании имеющихся документов суд заключил, что требования Оператора правомерны, и принял решение в его пользу.

Выводы

Все абоненты, пользуясь услугами мобильных операторов, автоматически присоединяются к правилам оказания услуг телефонии, разработанных ими. В данных правилах содержатся существенные пункты, на основании которых стороны взаимодействуют друг с другом.

В Законе и в Правилах прописано, что счет на оплату, выставленный сотовым оператором, является документом, подтверждающим размер израсходованного трафика по выбранным услугам.

Также данные сведения подтверждаются информацией, полученной при помощи специальных приборов учета, находящихся в распоряжении оператора.

Данной позиции придерживаются и суды при рассмотрении споров по вопросам несвоевременной оплаты услуг сотовых компаний.

В отношении выбранного компанией тарифа необходимо помнить следующее.

В действующих Правилах оказания услуг радиотелефонной связи прописано, что абонент может выбрать подходящий ему тарифный план:

  • с абонентской платой (сторона заранее оговаривают размер вносимой платы, без учета фактически потребленных услуг);
  • с оплатой за использованное время в сети и объем переданных данных;
  • смешанная система (когда сначала пользователь вносит фиксированную плату, а за пользование сверх утвержденных лимитов вносит дополнительную плату за потребленные услуги).

При этом оператором сотовой связи разрабатывается различная тарификация для организаций и физических лиц. Внутреннее наполнение тарифа также зависит от потребностей конкретного абонента.

Выбирая определенный тариф, компания соглашается со всеми прописанными в нем условиями. Если в результате использования тарифа организация получила счет, с содержанием которого она не согласна, нельзя просто молча отказаться от его оплаты. Лучше детально разобраться в причинах его появления и погасить образовавшуюся задолженность без участия судебных органов.

Количество показов: 1147

20.02.2019

Источник: https://ce-na.ru/articles/obshchiy-razdel/schet-za-uslugi-svyazi-glavnyy-dokument-podtverzhdayushchiy-ikh-okazanie/

Обо всех законах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: